住客点评>>
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好评非常惬意，非常舒服 还免费升级了
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好评花间堂是在西溪湿地里面的，环境不错，房间也干净，院子里有一些花花草草。
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好评不错，早餐不够丰富，环境适合度假
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好评带孩子宠物出行，舒适。服务贴心，离开的时候把手表忘在毛巾里，服务人员很仔细，第二天就...
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好评出差定的，环境很喜欢，有意境小清新。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州西溪花间堂交通指南
【交通枢纽】
- 距离市中心约10公里，乘车约22分钟；
- 距离杭州火车东站约19公里，乘车约43分钟；
- 距离杭州城站火车站约16公里，乘车约42分钟；
- 距离萧山国际机场约41公里，乘车约61分钟
【周边景点】
- 距离西湖约11公里，乘车约23分钟；
- 距离西溪湿地约2.4公里，步行约20分钟，乘车约5分钟；
- 距离黑根蜡像馆约2.4公里，步行约20分钟，乘车约5分钟；
- 距离杭州太极禅苑约200米;
【周边购物及餐饮】
- 距离西溪印象城约1.5公里，步行10分钟；
- 距离沃尔玛山姆会员店约1.5公里，步行约10分钟；
- 距离外婆家约1.5公里，步行约10分钟；
【自驾游信息】
上海自驾路线：沪闵高架>沪昆高速（G60）杭州方向>杭甬高速（G2）杭州／千岛湖方向>杭州绕城高速（G2501）黄山／千岛湖方向>留下／天目山路出口下>调头靠左进入天目山西路>左拐进入天目山路>左拐进入五常大道>西溪湿地龙舌嘴入口杭州西溪花间堂